视游客为亲人以服务赢市场——2023年春节广元文旅经济回暖复苏的背后

网友对于视游客为亲人以服务赢市场——2023年春节广元文旅经济回暖复苏的背后以及四川天气几时能回暖啊视频的相关性题，都有很高的关注度，下面小编为你整理了相关的题。

视游客如亲人，以服务赢得市场

——2023年春节期间广元文旅经济复苏的背后

1月28日，2023年春节后第一个工作日，广元文化旅游统计数据发布。

其中，全市A级旅游景区接待游客13951万人次，实现门收入128367万元，分别超过2019年同期的9217座和532座……

曾家山滑雪场单板滑雪比赛中心内的滑雪体验。唐彪摄

令人瞩目的成果是如何取得的？旅游火爆的背后，是广元全面实施“1345”发展战略，加快资源优势转化为产业优势，有效加快城市能级提升行动，将大树路打造成为文化旅游目的地和疗养胜地。生动的练习和铿锵有力的步伐。

把游客当作亲人一样对待，让他们享受最好的服务

“剑门关古镇某客栈暂时将停车费从20元上调至30元……”1月23日23:00左右，来自西藏的游客康先生在网上举报停车题剑门关景区外收费。吸引眼。

当晚，市委书记何树平在网上获悉此事后，要求剑阁县高度重视，对待游客如亲人，迅速调查核实处理此事，并通报当事人尽快得出结果，让游客满意。要举一反三，全面排查整顿旅游乱象，营造旅游环境。

剑阁县旅游应急保障小组连夜开展排查处置……游客诉求很快得到回应。

“真没想到我的申诉会这么认真地对待，这么快就得到了解决！”1月24日上午，康老师在电话中告诉剑阁县旅游应急保障班相关同志，剑门关旅行让他感到温暖，广元的旅游前景很好，我会带朋友去参观。

快查，广元对文化旅游投诉“零容忍”。2023年春节假期期间，广元各地、景区均成立了专项工作组。他们将营造优化旅游环境作为推动文化旅游产业发展的重要抓手，把游客满意作为最好的旅游营销，全力提升景区旅游水平。以服务意识，努力吸引更多游客来广元旅游度假。

“高空王子”阿迪对剑阁情有独钟，10年后再次挑战剑门关。刘怀英摄

游客不必担心有事，热情的服务永无休止。

旅游引导、车辆分流、解决就餐题……平均海拔1300米的曾家山，冬天通往景区的道路经常结冰。连日来，在朝天区曾家镇通往滑雪场的重要交通路口和狭窄道路上，随处可见志愿者服务队伍，为游客提供贴心服务。

广元把出行安全作为服务保障的首要任务。市委、市政府主要领导带队开展春节前安全大检查，召开全市景区安全防范值班工作视频调度会，全力排查整治安全隐患举办旅游景区从业人员管理服务培训20余期，努力为游客创造更好的环境。舒适、快乐、温馨的安全服务环境，全市未发生重大交通、旅游事故，广元之行将成为游客永生难忘的安全之旅。

“滑雪场平均每天接待游客超过14万人次。”曾家山滑雪场负责人黄金斗表示，旅游高峰期间，在朝天区、曾家镇有关部门的支持配合下，通过全面落实专班保障服务、应急处置等机制，服务电话已公布，滑雪场运营平稳，游客权益和滑雪体验得到保障。

来自绵阳的游客陈先生表示，微笑的交警和志愿者全程护送游客，让游客有宾至如归的感觉。

创新的营销理念给游客带来体验感

灯火通明的商店、琳琅满目的商品、熙熙攘攘的人群……近日，浓浓的年味、烟花的味道来到了昭化古城。

《唐家河经》沉浸式表演现场，刘怀英拍摄

夜幕降临，昭化古城西市元宵节、沉浸式表演《甲孟春秋》等丰富多的活动，再现了古城“白天千人手拉手、万灯万盏”的盛况晚上”。正月初三至初六连续四天，昭化古城游客量突破2万人次，夜游人数突破万人次。游客朱玲玲看完沉浸式表演《佳梦春秋》后直言“不虚此行！”

2022年下半年，面对多轮疫情冲击，广元“戴上口罩”把握文旅产业发展，积极探索振兴千年古城的解题之策，注入自然景观焕发出勃勃生机，增强了吸引力，积累了低谷积蓄。力量。

——营销至上。围绕全年文化旅游整体推广和四季分明的特色旅游线路营销，对“冬游广元”营销工作进行专题研究。各市县组组赴广西桂林、成都开展“尝广元美食、泡温泉、赏冰雪”推介会等系列宣传活动，发布31个特色文化旅游产品春节假期旅游活动，5条主题旅游线路产品，35项优惠政策，有效升温市场……

第——章将埋下伏笔。组织开展大树文化旅游节、“女生节”等一批高水平文化活动，策划开展“高海拔王子阿迪力爱剑阁”等文化旅游活动10年后再次挑战剑门关“100”此外，冰雪旅游、温泉旅游、乡村旅游等新业态、新产品方兴未艾，不仅满足了游客的出行需求，也牢牢扎牢了游客的心。占据假日市场“C位”.

清溪古镇“喷火”表演刘怀英摄

——在文艺上引人注目。剑阁县组织开展“非物质文化遗产进景区迎新春”等系列活动；青川县青溪古城夜游、唐家河旅游区“唐家河景”沉浸式演出等活动陆续推出；千佛崖、黄泽寺景区让文物“活起来”，文物古迹游览吸引大量游客探索中华文明起源……

——推动旅游业。制定春节期间文化旅游和活动宣传方案，通过主流媒体、高铁等渠道加大宣传力度。各级媒体密切关注广元。除夕之夜，中央电视台将对广元进行现场直播，五个频道将陆续播出广元的春节内容，为广元市带来了良好的口碑。其知名度、影响力、号召力大大增强，越来越多的人向往广元。20余家省级以上媒体宣传报道广元新年文旅活动90余次。他们在聚集人气的同时，也全面凸显了广元旅游市场的火爆……

夯实基础赋能人民提升文化旅游核心竞争力

留住游客，就要服务好他们，保障他们的出行，养活他们的胃，安排他们的睡眠。这是旅游目的地城市必须做好的最基本的功课。

作为文化旅游资源城市，广元拥有大蜀道、唐家河两大世界级旅游资源，国家级旅游资源162个，国家AAAA级及以上旅游景区22个，全国重点文物保护单位8个，蜀道文化、三国志文化等人文资源在这里集聚、交织，被省委赋予了“把大蜀路建设成为文化旅游目的地”的战略任务。

去年以来，广元全面落实国家和省相关政策，抓住疫情防控政策调整、国内旅游需求集中释放等机遇，加快推进大蜀路剑门关旅游区基础设施、唐家河旅游基础设施、曾家山融乐生态养生度假区等项目推动景区升级。中国剑门蜀道剑门关自驾游营地、柏林古城升级改造项目等项目如期建成投产。新签文化和旅游项目26个，合同金额23.676亿元。其中，“投资四川，聚焦广元”大蜀路文化旅游与生态产业投资大会签约文化旅游项目19个，投资额2023亿元。

昭化古城的“铁花”刘怀英摄

风景比较流畅，硬件设施也比较好。建成景区旅游公路200余公里，广平高速、中增高速、木门至黄茅垭红色旅游公路、燕京河大峡谷旅游公路建成通车，旅游厕所25个、停车场15个地块已经建成，标志也已更新。有300多个，唐家河、曾家山、黄茅垭等旅游中心建设正在加快推进。

体验更加多元，文旅产品更加丰富。昭化古城培育眼3D时光隧道、7D影院，提升评书馆、鉴慈馆、红色革命陈列馆、广元窑等业态品质。曾家山新建壁虎运动公园、望远山滑雪场等旅游新产品，新增唐家河五天四夜深度游、智能观赏动物、奇幻童话小火车等体验项目。

吃、住、行、购、娱需求快速释放。广元餐饮、住宿、文化旅游等行业明显复苏，文化旅游市场呈现巨大增长空间。

今年春节期间广元文化和旅游产业的强劲复苏只是一个开始。

着眼未来，广元把“把大树路建设成为文化旅游目的地和养生度假胜地”作为市委“1345”发展战略的重要组成部分。坚定不移推进剑门关升级改造、启动大蜀建设。道教博物馆；昭化古城与剑门联动，打造大蜀道三国文化旅游区；打造高品质剑门蜀道三国游等主题线路……

未来已来，行动必胜。

文化旅游产业将成为广元最美的名片！

广元日报全媒体编辑唐彪

审稿人李玲编委会刘康

想了解更多关于视游客为亲人以服务赢市场——2023年春节广元文旅经济回暖复苏的背后和四川天气几时能回暖啊视频详细的相关内容，记得关注收藏不迷路。