众志成城|封控区里的志愿者一天工作是怎样的？

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3月份，疫情突然来袭，就像一场“倒春寒”，让长沙很多人不敢出门。封城期间，青年志愿者们也赶赴封城地区提供志愿服务。

刘海峰，湖南建工集团公司员工。3月23日，他的公司接到团省委的电话，紧急招募志愿者。他立即报名了。现在主要负责长沙市芙蓉区省政府机关第二医院西区18号楼4个单元32户的送餐工作。

他的一天工作是什么样的？

3月30日，早上6点30分左右，刘海峰准时起床，简单收拾了一下，就开始了一天的工作。

7:00-7:30

8分钟吃完一碗米线，刘海峰摸了摸肚子，感觉饱了。然后开始穿戴防护装备。

戴上口罩、戴上防护面罩、穿上防护服、写下自己的名字、贴上志愿者团队标签，他一口气完成了这一切。

相比第一次穿防护服的笨拙，刘海峰现在已经越来越熟悉了。“第一次戴防护用品时，我什至忘记撕掉防护口罩上的薄膜。”刘海峰说，“随着以后的训练，佩戴速度会更快、更规范。”

穿好衣服后，他就赶往送餐点。

7:30-9:00

7点30分，刘海峰开始给四个单元的住户送早餐。

“1单元5楼有一个房子不能生火，所以他们必须送早餐。6楼有一个房子是自己做的，所以不需要送早餐……”刘海峰按照表格匹配了发货信息。

“我第一天来，因为不知道居民家里怎么样，送餐时间晚了，早餐可能都凉了。后来我自己做了一个表格，把他们的需求写在上面。我每天都更新，照这个速度，已经快多了。”刘海峰说道。

“我楼今天不需要送早餐，我来帮你！”在同事王振彦的帮助下。8点20分，刘海峰完成了整栋楼的早餐配送。

9:00-11:00

完成每日固定核酸检测后。十点左右，刘海峰开始送套餐。

“鸡蛋、面条、牛肉……”刘海峰将住户要求的套餐分类后，又开始爬楼梯。第1单元、第2单元.

“您好，东西已经放在门外了，请尽快取。”他放下东西，走了下来。

“谢谢你！”刘海峰放下物资离开后，居民才打开门。

因为实行无接触配送，这两个字经常在楼梯间回荡，从他身后传来。

“即使门外没有人，他们也会说谢谢，这让我感觉很温暖。有一位老战士在微信群里说要给我行军礼！”刘海峰说道。

10时30分左右，刘海峰的衣服和手套都被汗水浸湿了。

11:00-12:00

11点30分，刘海峰终于把套餐送来了。回到原点后，就没有时间休息了。他又开始给居民送午餐了。

“昨天才4份，不多，12点就结束了！”刘海峰说道。

12:00-15:00

完成身体消除的刘海峰迎来了一天中相对轻松的时刻。

在集体休息室里，午饭和公司工作结束后，他可以脱掉外衣，简单地小睡一会儿。

15:00-16:00

下午3点左右，刘海峰开始个性化配送。他需要将居民提前一天在网上购买的物品一一送达。

叮微信群里传来一条消息“我们家人在医院给老人买了药，放在北门，请帮忙拿来，谢谢！”刘海峰赶紧又去拿药。

“平均每天有两三个这样的临时任务，送药品、送文件都是紧急的事情，居民们也很关心我们，如果不是很需要，他们不会购买，所以我可以理解。”刘海峰说道。

16:00-18:00

下午4时10分左右，完成个性化配送的刘海峰干脆穿着防护服到居民楼楼下休息，以免浪费防护服。

“今天四单元的东西很多，我跑了三趟才全部送过来！”刘海峰说道“不过也没什么，有一次给五楼的住户送东西，来来回回十多次，最多一天爬一百多层楼，一千五百多级台阶！平均下来，我每天爬800多级台阶。”

五点左右，刘海峰开始送晚饭。

5点30分到5点30分左右，刘海峰结束了一天的工作，终于开始吃晚饭了。微信群里的居民也陆续开始发送第二天需要的物资。

“现在好多了，不累了！第一天来的时候好累！但是居民们在微信群里感谢了我，让我觉得接下来可以继续了天！”刘海峰回忆道。

8点左右，与他结婚一年多的妻子打来电话。

“我妈不知道我做志愿者吧？别泄露秘密，就说我加班吧！”原来，刘海峰瞒着母亲参加了志愿服务。为了让母亲放心，他每天都得与妻子对质，说她“欺骗”了她。

“等我回来！”安抚完妻子后，他开始写工作日记……

潇湘晨报编辑王叉叉

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